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【新春走基層】天津市法律援助中心為群眾點亮溫暖法治明燈

2020年01月24日 10:18:48 來源: 新華網

  法律援助是維護困難群眾合法權益、保障社會公平正義的一項重要法律保障制度。近年來,在天津市委、市政府的高度重視和大力支持下,天津市法律援助中心開拓創新,為廣大群眾提供方便快捷優質高效的法律援助服務,取得良好社會效果和法律效果。

  “只要居民有法律問題,即使是在非值班工作日,我也會第一時間前往社區,為他們解答遇到的法律問題。對來訪的法律咨詢,我還通過電話等方式進行‘回頭看’,以便知曉問題是否得到妥善解決?!碧旖蚣{淼律師事務所律師段克文說。

  段克文目前擔任三家社區的法律顧問,除了為社區居民提供法律咨詢、法治講座外,他還積極參與人民調解工作,充分發揮了人民調解功能,踐行“楓橋經驗”。2019年12月,經兩次調解,他通過以案釋法方式成功促成訴前調解,妥善化解年逾九旬老人遺贈扶養糾紛案件,老人對調解結果十分滿意。

  天津市法律援助中心主任李明表示,群眾不僅可以來法律援助中心現場向律師咨詢法律問題,還可以撥打天津市“12348”公共法律服務熱線,熱線設有27個座席,由200個專業律師為群眾免費提供7×24小時的全時空法律服務,全年不間斷,咨詢內容覆蓋公證、法律援助、司法鑒定、仲裁等各類業務。一個電話,就能獲得免費周到的法律咨詢服務。

  據了解,目前,天津市“12348”公共法律服務熱線已與110報警服務臺完成聯動對接,協助110處理接到的非警情法律咨詢,減輕110接線壓力的同時,拓寬了公共法律服務渠道,有效提升了用戶體驗。

[責任編輯: 張博 ] [責任編輯: 張博 ]
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